AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Verbraucherhinweise

Ihr Anbieter und Vertragspartner

Kopp Verlag e.K.
Bertha-Benz-Str. 10
72108 Rottenburg a. N.
Deutschland

Geschäftsinhaber: Jochen Kopp
Einzelfirma, Sitz: Rottenburg a. N.
Handelsregister: Amtsgericht Stuttgart HRA 390319
Ust-IdNr.: DE156795168

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen:
365 Tage im Jahr, von 6 bis 24 Uhr – kostenfrei in D, A und CH

unter der Telefonnummer: (0049)7472 98 06 10
per Telefax: (0049)7472 98 06 11
sowie per E-Mail unter: unter-verschluss@kopp-verlag.de

www.unter-verschluss.com

Streitbeilegung für Verbraucher

Wir bemühen uns jederzeit um ein Einvernehmen mit unseren Kunden und Dritten. Nutzen Sie unseren Servicekontakt unter unter-verschluss@kopp-verlag.de oder unsere weiteren angegebenen Kontaktmöglichkeiten zum Service. Natürlich bleiben Ihnen Ihre Rechte auch ohne Anruf ohne Einschränkung erhalten.
Die Europäische Kommission unterhält eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) mit weiteren Informationen, die im Internet unter dem Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/  erreichbar ist. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

1. Geltung, Begriffe

1.1 Wir liefern zu den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die sämtlichen mit uns geschlossenen Verträgen über ein Unter Verschluss Abonnement zugrunde liegen, unabhängig davon, ob die Bestellung im Internet, über sonstige Werbemittel oder telefonisch abgegeben wurde. Für bestimmte Bestellwege können in diesen AGB gesonderte Regelungen vorgesehen sein, die entsprechend gekennzeichnet sind.

1.2 Sofern in diesen Geschäftsbedingungen von Verbrauchern die Rede ist, sind dies nach der gesetzlichen Regelung (§ 13 BGB) natürliche Personen, bei denen der Zweck der Bestellung nicht überwiegend einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. In Österreich können auch juristische Personen Verbraucher sein. Unternehmer sind nach der gesetzlichen Regelung (§ 14 BGB) natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Kunden im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

1.3 Werden als Fristen Werktage angegeben, so verstehen sich darunter alle Wochentage mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen an unserem Sitz. Heiligabend und Silvester werden wie Feiertage behandelt.

2. Speichermöglichkeit und Einsicht in Vertragstext bei Bestellungen über die Internetseite

2.1 Sofern Sie eine Bestellung über die Internetseite www.unter-verschluss.com abgeben, werden Ihnen diese AGB und die Daten Ihrer Bestellung im Bestellprozess präsentiert. Sie können diese Informationen dort einfach archivieren, indem Sie entweder die AGB herunterladen und die im Bestellablauf zusammengefassten Daten mit Hilfe der Funktionen Ihres Browsers speichern oder Sie warten die Bestelleingangsbestätigung ab, die wir Ihnen zusätzlich per E-Mail nach Abschluss Ihrer Bestellung an die von Ihnen angegebene Adresse zukommen lassen. Diese Bestelleingangsbestätigungsmail enthält noch einmal die Daten Ihrer Bestellung und die Vertragsbestimmungen mit diesen AGB und lässt sich leicht ausdrucken bzw. mit Ihrem E-Mail-Programm abspeichern. Die AGB finden Sie in der jeweils gültigen Fassung auf unserer Webseite unter www.unter-verschluss.com/agb.

2.2 Der Vertragstext wird bei uns gespeichert, ist aber aus Sicherheitsgründen nicht unmittelbar von Ihnen abrufbar.

3. Vertragspartner, Sprache und Vertragsschluss

3.1 Ihr Vertragspartner ist der Kopp Verlag e.K. Verträge über die Seite www.unter-verschluss.com lassen sich zurzeit nur in deutscher Sprache schließen.

3.2 Unsere Werbeangebote sind freibleibend, solange sie nicht zum Inhalt einer vertraglichen Vereinbarung werden.

3.3 Vor der Absendung Ihrer Bestellung über die Internetseite besteht die Möglichkeit der Prüfung und Korrektur der von Ihnen eingegebenen Daten. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie eine verbindliche Vertragserklärung für das von Ihnen ausgewählte Unter Verschluss Abonnement ab. Unmittelbar nach dem Eingang Ihrer Bestellung über die Internetseite erhalten Sie per E-Mail eine Bestelleingangsbestätigung. Die versendete Bestelleingangsbestätigung stellt noch keine Auftragsbestätigung bzw. Vertragsannahme dar. Sie soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist und kann für Archivierungszwecke verwendet werden. Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen. Diese Annahme durch uns erfolgt durch eine gesonderte Auftragsbestätigung, die wir Ihnen per E-Mail oder per Brief zusenden.

3.4 Bei Bestellungen per Telefon, E-Mail, Fax oder Post nehmen wir die Bestellung entgegen und der Vertragsschluss kommt durch individuelle Kommunikation zustande. Bei telefonischen Bestellungen kommt der Vertrag unmittelbar im Telefonat zustande. Eine Bestätigung des Vertrags, in der der Vertragsinhalt wiedergegeben ist, erhalten Sie innerhalb einer angemessenen Frist nach Vertragsschluss, spätestens jedoch bei der Lieferung der ersten Ausgabe Ihres Abonnements auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. per E-Mail, Fax oder per Brief).

3.5 Sie sind – vorbehaltlich eines gesetzlichen Widerrufsrechts – bei einer Bestellung über unsere Internetseite längstens 3 Werktage an Ihre Bestellung gebunden und können selbstverständlich Ihre Bestellung ganz oder teilweise stornieren, bevor wir dazu die Annahme erklärt haben. Bei Bestellungen per Post oder Fax sind Sie – vorbehaltlich eines gesetzlichen Widerrufsrechts – längstens 5 Werktage an Ihre Bestellung gebunden und können selbstverständlich Ihre Bestellung ganz oder teilweise stornieren, bevor wir dazu die Annahme erklärt haben. Haben Sie innerhalb dieser Zeit nichts von uns gehört, gilt Ihre Bestellung als nicht angenommen.

4. Laufzeit, Kündigungsbedingungen

4.1 Über unsere Internetseite www.unter-verschluss.com kann aktuell nur das Jahres-Abo des Magazins UNTER VERSCHLUSS bestellt werden.

Die Mindestlaufzeit für ein Jahres-Abo von UNTER VERSCHLUSS beträgt 1 Jahr (6 gedruckte Ausgaben). Eine Kündigung ist jederzeit, spätestens aber 4 Wochen nach Erhalt der 6. Ausgabe, ohne Angaben von Gründen zum Ende der Laufzeit möglich. Haben wir spätestens 4 Wochen nach Erhalt der 6. Ausgabe keine Kündigung erhalten, verlängert sich das Abo um ein weiteres Jahr (6 gedruckte Ausgaben).

4.2 Die Kündigung ist an den Kopp Verlag e.K. zu richten. Sie können Ihre Kündigung in Textform (z.B. per E-Mail) oder auch telefonisch erklären, indem Sie die oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten nutzen.

5. Preise, Versandkosten

5.1 Für Bestellungen eines Abonnements gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Gesamtpreise, das heißt, sie beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

5.2 Für den Versand der Ausgaben fallen keine Versandkosten an.

5.3 Bei Lieferungen außerhalb von Deutschland können bei der Einfuhr in ein Drittland weitere Kosten entstehen (Zölle, eventuelle Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuern). Diese sonstigen Kosten hat der Kunde zu tragen.

6. Zahlung, Lieferung

6.1 Kauf auf Rechnung
Die Rechnungsstellung erfolgt zusammen mit der Lieferung der ersten Ausgabe im Abonnement-Zeitraum. Nach Erhalt der Rechnung haben Sie 14 Tage Zeit, den Rechnungsbetrag auf unser Konto, welches auf der Rechnung angegeben ist, zu überweisen. Wird das Abonnement zum Ende der Laufzeit nicht gekündigt, erfolgt die Rechnungsstellung für das Folgejahr zusammen mit dem Zugang der ersten Ausgabe des neuen Vertragsjahres.

6.2 Wir behalten uns vor, zur Erfüllung von gesetzlichen Identifizierungs- und Überprüfungspflichten und/oder aus Betrugspräventionsgründen vom Käufer angemessene Nachweise zu seinen angegebenen Daten anzufordern, insbesondere solche Nachweise, die geeignet sind, seine Identität oder Feststellungen zum wirtschaftlich Berechtigten zu belegen. Bis zur Vorlage entsprechender Nachweise sind wir in diesen Fällen berechtigt, Leistungen zurückzubehalten. Wirkt der Kunde nicht mit oder kann er keine geeigneten Belege vorweisen, sind wir berechtigt, ggf. nach erfolgloser Fristsetzung von einem geschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten. Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen.

6.3 Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 1 bis 3 Werktage. Für Lieferungen in das europäische Ausland beträgt die Lieferzeit 3 bis 4 Werktage. Die Lieferzeit in das außereuropäische Ausland beträgt 8 Werktage. Die Lieferzeit verlängert sich angemessen, sofern die Lieferung durch Streikmaßnahmen und Aussperrungen sowie weiteren von uns nicht zu vertretenden Umständen beeinträchtigt wird, insbesondere in Fällen von Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt. Beginn und Ende derartiger Hindernisse werden wir dem Käufer unverzüglich mitteilen.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

7.1 Nachfolgend erhalten Sie eine Belehrung über die Voraussetzungen und Folgen des gesetzlichen Widerrufsrechts bei Versandbestellungen. Es gilt für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem der Staaten der Europäischen Union (EU). Eine über das Gesetz hinausgehende vertragliche Einräumung von Rechten ist damit nicht verbunden. Insbesondere steht das gesetzliche Widerrufsrecht nicht gewerblichen Wiederverkäufern zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kopp Verlag e.K., Bertha-Benz-Str. 10, 72108 Rottenburg, Tel (0049) 7472 98 06 10, Fax (0049) 7472 98 06 11, E-Mail: unter-verschluss@kopp-verlag.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

7.2 Muster für das Widerrufsformular

Das in der zuvor aufgeführten Widerrufsbelehrung erwähnte „Muster-Widerrufsformular“ finden Sie nachstehend wiedergegeben.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Kopp Verlag e.K., Bertha-Benz-Str. 10, 72108 Rottenburg, Fax (0049) 7472 98 06 11, E-Mail: unter-verschluss@kopp-verlag.de:

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

8. Gewährleistung und Beschwerdemanagement

8.1 Bei Mängeln der Ware besteht für den Kunden ein gesetzliches Mängelhaftunsrecht (Gewährleistung).

8.2 Wir legen Wert auf Ihre Kundenzufriedenheit. Sie können sich jederzeit auf einem der eingangs angegebenen Kontaktwege an uns wenden. Wir bemühen uns, Ihr Anliegen möglichst schnell zu prüfen und werden uns hierzu nach Eingang der Unterlagen bzw. Ihrer Eingabe oder Beschwerde bei Ihnen melden. Bei Beschwerden helfen Sie uns, wenn Sie uns möglichst genau den Gegenstand des Problems schildern und gegebenenfalls Bestellunterlagen in Kopie übermitteln oder zumindest Bestellnummer, Kundennummer etc. angeben. Sollten Sie auch binnen 5 Werktagen keine Reaktion von uns erhalten, fragen Sie bitte nach. In seltenen Fällen können E-Mails in Spamfiltern bei uns oder bei Ihnen „hängen“ geblieben sein oder eine Nachricht auf sonstigem Weg hat Sie nicht erreicht oder ist versehentlich unterblieben.

9. Datenschutzhinweis

Unsere Datenschutz-Praxis richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Details zur Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen, die Sie unter www.unter-verschluss.com/Datenschutz finden.

10. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

10.1 Für sämtliche Rechtsgeschäfte oder andere rechtliche Beziehungen mit uns gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Kaufrecht (CISG) sowie etwaige sonstige zwischenstaatliche Übereinkommen, auch nach ihrer Übernahme in das deutsche Recht, finden keine Anwendung. Diese Rechtswahl schließt ein, dass dem Kunden mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem der Staaten der EU oder der Schweiz der gewährte Schutz, der sich durch zwingende Bestimmungen des Rechts dieses Staates ergibt, nicht entzogen wird.

10.2 Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts wird als Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten über diese Geschäftsbedingungen und unter deren Geltung geschlossenen Einzelverträge, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, unser Geschäftssitz vereinbart. Wir sind in diesem Fall auch berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen. Ein etwaiger ausschließlicher Gerichtsstand bleibt von vorstehender Regelung unberührt.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Gültigkeit der allgemeinen Geschäftsbedingungen ansonsten nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen treten die gesetzlichen Bestimmungen. Das Gleiche gilt, soweit die allgemeinen Geschäftsbedingungen eine nicht vorhergesehene Lücke aufweisen.

Stand Februar 2020
Ihr Kopp Verlag e.k.